初めての方へ(お買い物ガイド)

 

■商品はどのように届きますか

コンテンツ(無形商品)に関しましては、決済後、すぐにダウンロード/閲覧/利用していただけます。
物品(有形商品)
に関しましては、出荷準備ができたものから、別々に届きます。

商品によっては、多少、お日にちをいただくものもございますが、セカセカとした現代社会において、「待つ」というのは、ゼイタクな時間です。

「待つ」間に、自分自身を見つめ直したり、人生と向き合ってみるのもいいかもしれません。リラックスしたり、瞑想を楽しむのもいいでしょう。届くまでの間、ゼイタクな時間をお過ごしください♪

商品のお届け/配送方法の詳しい解説はコチラ

 

■「有形商品」と「無形商品」。同時に注文できますか

はい。まとめてカートに入れて、同時に注文することができます。
「マイアカウント」にて、ご注文状況/履歴をご確認いただけます。

配送期間が異なる商品を複数ご注文いただいた場合、
「次に届いてくる商品はどれかな♪」
と、ワクワクしてお待ちください。

 

■キャンセル・返品はできますか

物品(有形商品)の場合:
●ご使用になられた商品
●開封済み商品
●商品がお気に召さない
などの、お客様のご都合による返品・交換、また、お客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了解ください。

※誤ってご入金された場合や、在庫切れの場合は、返金させていただきます。返金の際は、改めて弊社よりメールにてご連絡させていただきます。

コンテンツ(無形商品)の場合:
性質上、基本的に返金/返品の対応はしておりません。「エラーで重複で課金された」等のトラブルが発生した場合のみ、対応させていただきます。

 

「紙」の領収書/納品書は発行できますか

環境保全の観点から、基本的に「紙」による領収書/納品書の発行は行っておりません。
「マイアカウント」にて、WEB上で提供しております。お客様ご自身で印刷可能となっております。

 

どんな「決済方法」に対応していますか

PayPal決済
●クレジットカード(VISA/Mastercard/American Express/JCB/Discover)
●デビットカード(VISA/JCB)
●銀行振込(みずほ銀行/三井住友銀行/三菱東京UFJ銀行/ゆうちょ銀行/りそな銀行/埼玉りそな銀行)

に対応しております。

決済方法の詳しい解説はコチラ

 

その他のお問い合わせ

他にご不明点等ございましたら、
以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。
※原則、24時間以内に対応したします。

●お問い合わせフォームはコチラ

何卒、よろしくお願い致します。